童虎CRM ERP
综述 | 功能描述 | 报名管理 | 课卡管理 | 教师管理 | 招生管理

童虎教育培训系统功能描述

学员管理、教师管理、报名管理、成绩管理、合同管理、课卡管理、财务管理、办公管理、自动提醒、考勤管理等

 

1、客户资料管理

   详细记录客户的各项信息,客户类型和状态,关注度不同颜色表示客户的重要程度不同,客户资料可以批量导入/导出;批量修改,批量分配;客户资料修改后变成红色,需经过管理员审核修改内容后才生效,否则修改无效;有删除权限的用户才可对客户资料进行删除操作,有效的避免了客户资料的无意或恶意的修改删除。


  

 

打开某一客户资料,详细资料和沟通的记录在同一页面上,员工在与客户沟通中,可以随时记录并查看前期沟通记录,保证沟通过程的准确性,有效地避免了前后矛盾,出现漏洞的情况发生,沟通完毕,立刻填写沟通结果和修改客户状态,有效地保证了工作效率。
 
(1)完善的客户数据库,客户资料可批量导入本软件。
(2)客户资料去重,每个客户的信息都是唯一的,避免了一个客户多人联系的尴尬局面,杜绝抢单、撞单的发生。
(3)在销售的过程中,可随时对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等进行编辑和查询,充分地保留和管理客户资源,有效避免客户流失。
(4)支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户。
(5)根据客户的关注度划分客户的级别,可用不同颜色标示, 迅速捕捉意向客户及销售机会,有效避免机会遗失。
(6)能够强化对意向客户的各阶段跟踪,对意向客户进行一定评估。
 
2、教师管理
 
详细记录教师的各种信息资料,所教学生人数(系统根据上课情况自动计算)
 
3、合同管理
以学员为中心的指导思想,合同及所有学习记录/回访记录全部对应关联到客户,实现从学员报名-学员分班-分配教师-学习成绩-投诉反馈等整个流程的全面管理。
 
4、课时管理
 
学员按课卡上课,自动扣减课时,当课时数低于设置课程底线时,系统自动提醒,学员及时续卡,避免因课时用完给学员和学校带来的不便。

 
5、财务管理
 
学员缴费,课时增加,学校收入、支出,分项目进行详细记录和统计分析,开源节流,为提高学校业绩提供了数据依据。
 
6、回访管理
 
随时对学员进行回访,了解学习情况和对学校、教师的反馈,提高教学水平,以便发现问题及时纠正,有利于学校的管理。
 
7、统计分析
 
学员大多来自哪些区域和行业?都是通过什么途径来的?每个教师都有多少个学生?哪个教师最受学生欢迎?哪个课程学生报名的最多?业务员谁的业绩最好?本月收了多少学生?多少学生再次续卡上课?多少学生流失了?统计分析功能能够随时获取准确详细的数据,为提高业绩提供了数据依据。
 

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