童虎教育培训系统—招生管理
招生人员录入潜在学员信息,记录联系过程(意向课程、消息来源、联系备注、联系时间,下次联系时间,意向状态,意向强烈度,联系方式,联系内容等),清晰完整保留潜在学员资料以继续跟进营销;招生主管不仅可以考察下级的工作量和工作进度,还可以自由分配学员信息,在员工离职时将其手中学员信息转给其他人员跟进。
详细记录潜在学员的各项信息,客户类型和状态,关注度不同颜色表示客户的重要程度不同,客户资料可以批量导入/导出;批量修改,批量分配;客户资料修改后变成红色,需经过管理员审核修改内容后才生效,否则修改无效;有删除权限的用户才可对客户资料进行删除操作,有效的避免了客户资料的无意或恶意的修改删除。

打开某一客户资料,详细资料和沟通的记录在同一页面上,员工在与客户沟通中,可以随时记录并查看前期沟通记录,保证沟通过程的准确性,有效地避免了前后矛盾,出现漏洞的情况发生,沟通完毕,立刻填写沟通结果和修改客户状态,有效地保证了工作效率。
(1)完善的客户数据库,客户资料可批量导入本软件。
(2)客户资料去重,每个客户的信息都是唯一的,避免了一个客户多人联系的尴尬局面,杜绝抢单、撞单的发生。
(3)在销售的过程中,可随时对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等进行编辑和查询,充分地保留和管理客户资源,有效避免客户流失。
(4)支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户。
(5)根据客户的关注度划分客户的级别,可用不同颜色标示, 迅速捕捉意向客户及销售机会,有效避免机会遗失。
(6)能够强化对意向客户的各阶段跟踪,对意向客户进行一定评估。