童虎CRM ERP
综述 | 展商管理 | 展位管理

会展管理系统

童虎会展管理软件是专门为会展服务、会展组办企业而开发的,全面涉及和管理会展服务企业的日常业务,有效管理不同的展会/分类管理展商/观众等方面的数据,360度全面管理客户关系,整合客户资源,实现资源共享与价值提升,防止客户数据因业务人员流动而流失,并可以直观的进行展会过程管理,应用精确的统计数据辅助公司决策
  童虎系统解决招展/展位销售难题
招展 / 展商 / 观众 / 展会 / 展位 / 合同 / 财务 / OA / 报表
全面包含每个业务流程和细节,提高潜在展商转化率 优化业务管理流程

展商管理

全面展商数据库
根据展会自动生成展商
资源分配 / 回收 / 转移
客户历次跟进管理

观众管理

观众数据管理
资源分配 / 回收 / 转移
观众历次跟进管理
下次联系时间自动提醒

展会/展位

自定义展会项目
展会信息全面管理
展位实时管理
展会参展管理

合同管理

参展合同管理
观展合同管理
合同收付款管理
合同付款提醒

展会服务

会刊/楣板管理
广告服务管理
机票酒店管理
搭建/展具管理


大数据分析有效整合展商数据

根据历年展会的展商数据信息,系统自动生成本年度潜在展商数据 资料精准 沟通更高效



多渠道推广展会 有效邀约展商/观众

通过网站/微信/朋友圈/短信 让客户第一时间了解展会信息,预约参展,参展参观信息自动进入展商观众数据库

潜在展商全面信息 有效跟进 快速转化

展商所有信息,展商联系人,曾经参加过的展会,历次跟进过程等全方位展示,助力销售人员了解展商情况,跟进有计划,快速转化

展商及联系人管理
全面管理展商客户中各个联系人信息,历次跟进记录,实时掌握客户进度,了解客户需求。
 
曾参加过的展会
系统记录历次客户参加过的展会,订购的展位等情况,为后续展会的参加提供参考。
展商全程跟进及筛选
记录历次客户跟进记录,下次联系时间系统自动提醒,潜在展商筛选。
 
展商资源分配/收回
根据销售跟进的情况,可设置潜在展商自动回收,分配他人,有效利用客户资源。

动态展位图实时反映展位销售情况

销售人员:实时关注展位预定情况,心中有数;展商:通过网站或手机端查看、预定展位

实时掌控销售人员工作情况及进度

根据销售打电话的时间或者联系客户填写的联系记录,系统自动生成以小时为单位的工作报告,并可全部销售人员对比和查看。

部分合作客户

 

童虎会展管理系统(展会公司管理系统)是针对各类会展公司(国内展览、国际展览、展览主办方、协办方等)开发的应用软件,作为会展信息化平台的产品,集成了展商管理、展会管理、展会服务管理(会刊/楣板/广告/展位/搭建/展具/宾馆等各方面管理)、合同管理、财务管理、办公管理等展览公司用到的全方位管理功能,从客户的寻找、跟踪、沟通到后期的签单、回款及日常办公管理。

系统功能:

1、客户资料无限存储、可批量导入导出,导入/导出格式为EXCEL表格;
2、客户资料唯一性,防止客户资料重复导致的撞单、抢单现象
(可根据展会项目不同设置项目内不重复,项目间可重复);
3、对客户资料搜集、筛选、跟踪、维护进行全方位的跟踪和管理,避免因人事变动引发的客户流失;
4、根据多种查询条件精确/模糊地快速查询您想要的客户资料;
5、针对某个客户的预约记录/拜访记录/合作记录/售后记录/参加过的展会一目了然;
6、客户数据可根据时间或权限设定是否共享、转移、分配,充分利用客户资源;
7、生日提醒、预约提醒、合同到期提醒、付款提醒等充分的避免因各种原因造成的疏漏;
8、客户资料拒绝篡改和删除,审核功能有效保护公司利益;
9、精确统计分析电话数量和效果,帮助电话业务经理及时发现销售人员存在问题从而提高整个业务水平;
10、图形展现功能,让销售人员及经理随时查看工作状态及工作进度。有利于形成员工的内部竞争;
11、客户报价单、合同、展会信息等上传作为永久留档资料,保证资料的完整性;
12、分期付款客户详细记录付款时间/金额/内容/未付款项及下次付款时间,避免造成疏漏或损失;
13、员工随时查看知识库内容,应对客户疑问,有条不紊;
14、强大的查询/图表分析/数据汇总功能,让管理者一目了然,轻松管理;

结合录音设备可实现功能
15、来/去电号码及录音可长期保存;
16、来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息;
17、针对来电客户立即显示出跟踪回访/投诉建议/来电记录/合同管理/付款记录等内容;
18、所有接入系统的电话具有录音功能,提高客户服务质量;
19、自动统计员工电话量,并可分日期、分时段任意查询录音;
20、可根据线路号码,来去电号码,通话备注任意查询录音;

详细功能列表

客户管理(展商管理)
客户信息管理 客户批量分配/移交 客户查重
潜在展商 待查/待邮/待联客户提醒 客户多方位检索与查询
意向展商 客户视图 客户资料统计分析
签约展商 客户归属查询 客户跟进统计分析
VIP客户 客户跟进管理 客户绩效统计分析
客户提取 客户关怀管理 客户关注度管理
客户分配 客户回访阶段提醒 客户联系记录
客户共享 客户生日提醒 客户邮件单发
客户回收 打印客户资料 客户邮件群发
拥有客户时间限制 管理区域客户 联系人
拥有客户数量限制 客户行业分类 联系人资料管理
智能模糊查询 客户来源管理 联系人多角度检索
客户批量编辑 客户信用管理 参加过的展会记录
展会管理
展会信息管理 展会时间、地点 展会分类
展会编辑 展会状态 导出展会资料
展会多维检索 展会参加的企业 参加展会数量走势分析
智能模糊查询 展会打印 展会金额统计分析
合同管理
合同管理 合同附件 合同分类
合同编辑 合同状态 导出合同资料
合同多维检索 订单明细 合同数量走势分析
智能模糊查询 合同打印 合同金额统计分析
高级组合查询 合同到期提醒 合同数据统计报表
收款管理
回款计划 分期回款 公司日常费用支出
回款提醒 历史记录查询 费用分布走势分析
底单到账 欠账查询 款项误/恶意删除保护
客户服务
售后服务 售后流程管理 售后综合统计分析
售后记录 售后指派 售后数量走势分析
售后多维检索 售后方式管理 售后投诉
智能模糊查询 售后紧急处理 售后回访
售后处理进展 售后单打印  
办公管理
提醒信息 日程提醒 备忘录
公共通讯录 日程权限 知识
任务管理 通讯录 工作总结
日程管理 知识管理 邮件单发
待办任务查询 记事本 邮件群发
日程浏览查询 员工档案 公司公告
统计分析

客户来源、类型统计分析

合同统计分析 签单排行榜
员工电话量统计分析 回款统计分析 本月销售排行榜
员工电话效果统计分析 售后统计分析 客户服务排行榜

更多介绍

● 童虎展会公司管理系统● 展会公司首选童虎会展管理软件● 童虎会展管理系统—展位管理● 童虎会展管理系统—展商管理
 
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