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家政保洁管理系统
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家政保洁管理系统功能概述 客户、联系人管理、服务人员管理、预约派工管理、合同管理、服务记录管理、财务管理、工资管理、售后管理、办公管理、自动提醒、考勤管理等
1、客户资料管理 详细记录客户的各项信息,客户类型和状态,关注度不同颜色表示客户的重要程度不同,客户资料可以批量导入/导出;客户资料修改后变成红色,需经过管理员审核修改内容后才生效,否则修改无效;有删除权限的用户才可对客户资料进行删除操作,有效的避免了客户资料的无意或恶意的修改删除。
2、合同管理/服务记录管理 以客户为中心的指导思想,合同及所有服务记录全部对应关联到客户,实现从客户预约-派工准备-派工回收-费用收取整个流程的全面管理。
保洁类按次计算或当次收费的服务管理 记录客户需求
自动生成派工单
派工回收情况一目了然,款项回收明确记录
4、统计分析 收支统计报告:各项收支数据一目了然,可分时段、分项目、分员工统计
电话数量效果分析:可分时段、分部门、分员工统计电话数量
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