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据分析2009年中国OA市场规模将达到95亿元,在2009年OA厂商的实力将会有较大的分化。
OA厂商分为4类:
1.单独的以行政办公为主的OA系统,这类产品的特点是易用性,产品价格低廉,他们的客户群最广。
2.含有OA功能的crm(客户关系管理)软件厂商、HRM(人力资源管理)软件厂商、PM(项目管理)软件厂商。这类厂商在crm,hrm等自己擅长的独立应用软件方面做的很细。
3.协同OA厂商,这类企业的系统中包含了OA系统、人力资源系统、客户关系管理系统等,这类产品的协同性好,适合企业各部门协同工作,能解决信息的共享问题。
4.对行业了解非常深的软件厂商,比如:在电力行业有很深背景的厂商、在石油行业有很深北京的厂商在其他一些行业知识要求很严格的厂商。
在上面4类厂商中,有的厂商单独做1类产品,有的厂商有双重身份,比如:童虎OA{电话效果统计、发贴统计、CRM},其OA产品含有先进的管理理念,行业中他们对电话营销和网张营销非常熟悉。