童虎电话销售管理软件概述

现代社会，电话和网络作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话和网络销售应此而生.但作为电话和网络销售的公司管理者,经常会遇到一些头疼又难解决的问题:

1. 每天安排下去工作任务,员工到底有没有去好好完成呢?

2. 新联系的客户又有多少，进展如何呢？

3. 业务员找客户总是东一下西一下什么客户都做，根本没有目标感。

4. 业务员每天不停的打电话，不停的与客户沟通，但就是没有业绩。是资料的问题还是员工本身的问题呢？

5.联系的客户太多,过了一段时间连业务员自己都不清楚和客户有过怎样的对话了.

6.无意间，两个员工和同一个客户取得了联系，各执一词的推销，造成了客户的不信任。

7.业务员离职之后，没有人知道他都和哪些客户谈到了什么程度.

8.合同经常出乱子，呆帐坏帐几乎变成了家常便饭。

怎么回事?难道这些问题就没有个好的解决方法吗？
其实这些都不是什么大难题，看看下面这些解决方案吧

•  实时统计员工电话量

实时反映员工拨打电话的数量及频度，所有数据一目了然，高低分明。被动的工作转为主动竞争，因为谁也不愿意自己的柱子是最低的，非常自然地促进了员工内部竞争。再想偷懒也不能了，因为大家都能看得到呀。

• 对电话效果进行分析

• 发帖量、发帖效果统计分析

    当互联网已是我们生活中必不可缺的一部分的同时，网络宣传网络推广也就上升为各个公司业务的有力支撑点，如何才能更快更有效更省钱地宣传企业呢？发贴。
    在各大贴吧，如百度贴吧等发贴是非常有效的，业务人员发贴已经是众多公司业务很重要的一部分了，如何统计发贴的多少及效果呢？童虎电话销售管理系统可以非常精确地统计出员工的发贴量、发贴时间段、发贴成功率，并且也图表形式展现，使得每个员工都会精心地做好发贴工作。

• 客户资料管理

     √ 客户资料批量导入/导出   √ 全程记录客户跟踪、筛选过程 
   √ 客户资料唯一性，防止撞单、丢单、抢单 √ 对客户资料设置不同级别   
    √ 客户资料删除需要有相应的权限  √ 管理员可自由分配、收回客户资料

• 客户跟踪

• 客户跟踪记录及时间提醒

• 录音管理

√ 实时统计员工拨打、接听电话数量、通话时长、 电话录音
√ 根据录音回放与客户的通话内容，帮助业务人员提高谈判技巧和业务水平、
√ 根据电话号码匹配到对应的客户资料中，随时回放某一客户的所有谈话内  容，随时了解业务人员跟  客户的沟通 情况，帮助管理者做出正确的判断

• 各项统计查询

童虎电话销售管理系统轻松地实现了电话量统计分析、电话效果统计分析、促进业务的竞争，提高了企业的电话业务管理水平。

丰富的图型报表功能，使管理者一目了然各种复杂的数据，为管理者的决策提供可靠的数据信息。该系统的所有报表均采用Flex Builder 开发，生成的报表不再是传统意义的图片或简的的表格数据而是动态的flash，巧妙灵活的迎合鼠标事件完美地展现统计数据。

功能点：实时统计员工的电话量、发贴量、客户维护情况、考勤功能等等，提高了工作效率，方便了管理。
这是一款童虎科技有限公司推出的网络办公系统----绩效分析管理软件,是在总结了大量以电话.网络销售为主的企业办公需求的基础上，面向企业、以现代管理理论为指导的新一代网络办公自动化软件。通过OA网络平台，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，从而奠定知识管理的基础，自如应对电子商务和知识经济的挑战。

如果您想解决自己所面临的困扰,并想了解关于这款软件的更多信息,请拨打电话：
400 - 606 - 6778 

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